Introdução

Para trabalhar com a API de Arquivos, você precisa obter o nome do seu drive.
Para isso, passe drive_url no parâmetro with ao obter informações da conta.
Como resposta, você receberá seu drive junto com outras informações sobre sua conta.

{
  "drive_url": "https://drive-c.kommo.com",
  "_links": {
    "self": {
      "href": "https://subdomain.kommo.com/api/v4/account"
    }
  }
}

Neste caso, o drive é drive-c sua URL base será https://drive-c.kommo.com/v1.0/files.